Reclamação resolvidaResolvido

Cobrança Indevida

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Foi efetuada cobranças indevidas em meu cartão, estou tentando entrar em contato com eles por diversos canais de atendimento e ninguém responde.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2022 às 10:13

Um de nossos representantes estará te contatando para passar maiores informações.
atenciosamente, equipe dr de todos.

Consideração final do consumidor

08/04/2022 às 10:36

Péssimo, não atendiam as ligações, não um respondiam nos outros canais, um pessoal mega despreparado, quando consegui falar com alguém, desligavam sem prévio aviso, um tal de Petrick se negou a falar comigo, diziam que não poderiam cancelar, que eu teria que pagar os 12 meses, nãome mandaram contrato de prestaçãode serviço, etc. Precisei acionar a operadora do meu cartão e também o Procon, somente depois de toda essa dor de cabeça, me ligaram dizendo que ia cancelar.
Atendimento Péssimo, totalmente despreparado.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1
Ruim
Ruim
5.4/ 10

Está com problemas com Doutor De Todos?

Reclamar