Reclamação respondidaRespondida

Não querem realizar o cancelamento

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou com problemas para realizar o cancelamento com essa empresa que é uma [Editado pelo Reclame Aqui], onde estou dentro dos 7 dias do consumidor e não assinei nenhum contrato, segue protocolo onde foi informado sobre todas as negociações e cancelamento e onde fui enganado pela pessoa: 2021.879.1058.
Meu pai tem um tumor e não tem especialidades para atender o caso dele e tudo furada. Eu preciso do cancelamento urgentemente conforme protocolo e já estou tomando todas as medidas cabíveis contra essa empresa, hoje umas das atendentes também não quis realizar o cancelamento com isso anotei também o protocolo 130120221003815 e todas as conversar através de WhatsApp.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2022 às 14:21

Olá, tudo bem?

Para solicitar o cancelamento é somente através da Central de
Atendimento (11) 4841-2513 opção 3 das 9h as 18h de segunda a
sexta-feira.

Atenciosamente, equipe Dr de Todos.

Ruim
Ruim
5.4/ 10

Está com problemas com Doutor De Todos?

Reclamar