Sobre cancelamento
Fiz o convênio porém não irei usar por conta de ser muito alto o valor a gente faz é uma coisa quando vai utilizar é bem diferente então quero cancelar e não estou conseguindo eles falam que tem que esperar seis meses e o valor vem na conta da Enel e eles falam que só cancela depois que a Enel entrar em contato com eles .. Sou idosa e não posso ficar passando por esses transtornos .. Quero apenas cancelar esse convênio .. Será que vou ter que ir no Procon ..
Resposta da empresa
07/03/2022 às 14:30Olá, tudo bem?
Para solicitar o cancelamento é somente através da Central de
Atendimento (11) 4841-2513 opção 3 das 9h as 18h de segunda a
sexta-feira.
Atenciosamente, equipe Dr de Todos.