Negativa de receita médica e cobrança indevida para renovação via aplicativo.
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/12/2025 às 13:58
ID: 235229451
Enviei minha receita que foi repassada pelo neurologista da minha filha e foi negada e renovação, o app alega que preciso pagar uma consulta online, no meu entendimento esse app é uma enganação tô aguardando a devolução dos valores pagis
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 14:26
boa tarde, somos da doutor digital comunicação visual, situada em londrina, trabalhamos com comunicação visual e sinalização, não trabalhamos com venda de receita, por favor, antes de fazer a reclamação verifique a empresa, se é de fato a que se remete ao assunto.
Réplica da empresa
18/12/2025 às 16:22
olá. boa tarde, tudo bem? acredito que não estão tendo retorno, pois estão reclamando com a empresa errada ou tomando [Editado pelo Reclame Aqui] desta tal empresa de receita. somos da DOUTOR DIGITAL COMUNICAÇÃO VISUAL. Trabalhamos com sinalização impressões, não temos nada com esta empresa de receitas. por favor verifiquem melhor a empresa que estão reclamando para não enviar a empresa errada e ficarem sem o devido retorno ou sem a receita comprada.
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 13:38
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10