Receita errada sem quantidade medicamento

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 11:37

ID: 248284423

Meu nome é *****, solicitei uma troca de receita junto ao doutor digital sendo liberada a receita pedido número *****, dia *****. Ocorreu o erro na emissão da nova receita, não consta a quantidade 120 cápsulas como na receita anterior que foi enviada de modelo. Solicitei a correção pois a farmácia não aceita uma receita sem a quantidade do medicamento, não querem corrigir, preciso do medicamento de uso controlado e não posso comprar. Solicito a correção e troca da receita com urgência. Estou enviando a cópia das duas receitas, a anterior que está corrwta e a nova que está errada.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 13:50

eu não sei quem é mais incompetente ou desorientado, o reclamante ou o site pago do reclame aqui. que não sabe filtrar ou informar o reclamante, que não consegue passar orientações, que essa "que se diz empresa DOUTOR DIGITAL que vende receitas". ja cansei de responder e avisar o reclame aqui, que a DOUTOR DIGITAL que esta no cadastro é uma empresa de comunicação visual e impressão digital, não temos nada haver com vendas de receitas ou qq linha do gênero, nem mesmo vendas online fazemos. então venho mais uma vez solicitar ao reclame aqui para criar um mecanismo para filtrar as informações e direcionar realmente aos devidos fins, e não me ligar para querer vender assinatura, para limpar o meu nome. pois esta sumo com uma coisa que não faço.