Fujam! sem nenhum profissionalismo
Não resolvido
Guarulhos - SP
13/06/2022 às 17:20
ID: 145059667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstava voltando de uma orçamento e fui abordada pro vendedores dessa clinica que ficam abordando pedestres e incentivando a entrara ara fazer orçamento. A prática é no mínimo questionável por se tratar de serviços médicos mas por já está à procura aceitei. Ai que começou meu calvário. Falam um procedimento e depois que acessam seu dente falam que é outro e outro, fora que cada vez é com um "dentista" diferente apesar de todos usarem o mesmo carimbo nas receitas. Enfim, gastei quase 1 ano para fazer só o que seria incialmente um canal e hj tenho dores horríveis na face, um prejuízo enorme e nenhum tratamento digno. O dente principal arrancara-me e colocaram uma prótese bamba. O do lado ficou completamente escuro e como dor. Ou seja só piorou minha saúde e minha conta bancária. Fujam desse lugar! totalmente despreparado.
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Resposta da empresa
14/06/2022 às 18:43
Boa tarde, Merlin.
Pedimos desculpas se em algum momento houve ma comunicação em seu plano de tratamento. Referente a nossos profissionais, todos formados e todos com CRO, normalmente o atendimento oferecido é feito por ordem de chegada e caso tenha preferencia por um dentista deve informar na recepção. Referente as demais duvidas estamos a disposição e dispostos a resolver o ocorrido.
Réplica do consumidor
14/06/2022 às 19:14
Ma comunicacao? Primeira vez que esrao falando e m ordem de chegada e que nao ha profissional especifico. Enfim meu relato é para pessoas inocentes como eu nao entraremnessa cilada ja que a empresa nao se dispoem a corrigir seus erros.
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 14:14
Lugar péssimo que só gerou prejuizos financeiros, emocionais e físicos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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