Reclamação sobre a durabilidade e pós-venda de conjunto de cama box quebrado em menos de um ano.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 15:04
ID: 254472609
Olá
Comprei um conjunto de cama box para minha mãe _ uma idosa de 80 anos e que pesa 68 quilos. Menos de um ano a base quebrou o pé e me disseram que por não estar na garantia nada pode ser feito .
Agora, alguém compra uma cama para ter durabilidade a de menos de 1 ano? Se o produto é descartável tem que ser informado no momento da compra para que o consumidor resolva se comprará ou não .
Exigo maior cuidado ao tratar o cliente . Pessimo pós venda.