Não terminaram o tratamento

Não respondida
Jacareí - SP
10/01/2024 às 12:57
ID: 180127705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois implantes nessa clínica na qual um deles não fixou desde o dia 14/11/******* estou tentando agendar e as atendentes sempre tem uma desculpa de que o telefone está com problema mas respondiam no WhatsApp , mas não agendavam , depois dessa data nem um retorno respeitável me deram , mandei diversas mensagens e ninguém responde ,onde seria o implante já cicatrizou ao ponto de fechar e ter que fazer tudo novamente , se é que irão fazer , lembrando que isso já está pago a muito tempo , preciso de uma solução , pois se não acionarei minha advogada por que paguei por tudo e agora estou sendo ignorada pela clínica que me garantiu um tratamento de primeira , hoje dia 10/01/******* fui até a clínica mostrar minha indignação e tb saber pq não respondem , automaticamente j entraram no meu whats e viram todas as mensagens enviadas , incrível não viram isso antes , alegraram que uma outra atendente que fazia esses agendamentos foi dispensada por não cumprir os requisitos , só que hoje haviam 3 lá e nenhuma poderia olhar o histórico de whats de cada cliente , de Marcelo de prontidão me atendeu para amenizar todo o transtorno , porém o doutor Danilo que é o responsável não saiu nem para se justificar , enviei novamente via WhatsApp outra panorâmica e estou de novo aguardando a posição do Doutor Danilo !