DOUTOR FAM

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São Paulo - SP

09/06/2023 às 14:27

ID: 166136371

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Em 19 de maio, minha mãe (71 anos) e eu fomos ao https://******* (DR. FAM CLINICA MEDICA S.A. ) para fez uma avaliação do coração da minha mãe e depois que pagamos a consulta nos disseram que podemos voltar ao cardiologista por 30 dias grátis, o cardiologista nos pediu para fazer alguns exames de sangue e urina para minha mãe e também um ECG e depois marcar o retorno novamente o cardiologista para fazar avaliação com base nos resultados dos exames e do ECG, entao eu pagi o dinheiro e minha mai fiz o ECG na clínica e combinamos com eles o envio de uma especializada em alguns dias para nos casa para tirar amostras de sangue e urina da minha mãe para fazer os exames necessários, eu transferi o dinheiro para a clínica, e eles enviaram uma funcionária especializada, e ela fez o serviço, e depois recebei os resultados dos exames, em 29 maio liguei para o (Dr. Fam)a fim de agendar uma retorno com o cardiologista para avaliação, mas a clínica me disse que não pode, porque esse serviço nao mais disponível!!!! E que os serviços disponíveis são apenas psiquiatra, fisioterapeuta ou nutricionista!!! Então eu disse a eles que não estava interessado e fomos até eles para uma avaliação cardíaca e nada mais, então pedi meu dinheiro de volta, mas eles não Aceto !!! Isso é considerado [Editado pelo Reclame Aqui] e engano, e estou pedindo indenização material e moral, e tenho todos os documentos, provas e correspondências que comprovam minha reclamação.