SERVIÇO PÉSSIMO NÃO FAÇAM
Resolvido
Campinas - SP
14/06/2018 às 17:41
ID: 36116563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesServiço PÉSSIMO! Falta de profissionalismo e comprometimento! Os serviços realizados só pioraram a situação! Tentaram arrumar minha ducha da área da piscina e quebraram mais ainda, tive que pagar e ainda contratar outra empresa! Fora isso realizaram outros serviços aqui e simplesmente NENHUM resolveu! Além disso tudo, o dono foi SUPER grosseiro no telefone e informal! Nunca mais volto e nem indico!
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Resposta da empresa
02/07/2018 às 18:21
Prezada Karine
Primeiramente gostaríamos de agradecer pela atenção e contato.
A responsabilidade pela execução dos serviços contratados é do franqueado.
No entanto a Zaiom Brasil Franquias (Franqueadora) se preocupa com a satisfação de seus clientes e tomará as medidas cabíveis à unidade.
Poderia me dizer qual unidade da Dr Faz Tudo que te atendeu?
Contatos:
E-mail: *******
Contato:*******
Atenciosamente
Zaiom Brasil Franquias
Consideração final do consumidor
18/07/2018 às 15:51
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4