Tratamento inadequado de úlcera diabética leva à piora e possível amputação
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/12/2025 às 14:00
ID: 233844807
Quero compartilhar minha experiência para alertar outras pessoas. Encontrei a clínica pela internet e, no início, tudo pareceu muito bonito. A avaliação é gratuita, mas quem atende presencialmente é apenas uma enfermeira, enquanto o médico avalia à distância.
Minha mãe tinha uma úlcera diabética e indicaram 10 sessões de R$ 280,00 cada. Fechei apenas 4 por cautela, e ainda bem, porque o quadro dela piorou após o início do tratamento: infecção, odor e nenhuma melhora. Quando questionei, ouvi que era normal.
O atendimento foi superficial, sem considerar a dor intensa que minha mãe sentia. Chegaram a informar que a receita demoraria 7 dias para ficar pronta. Como a dor poderia esperar?
No meu entendimento, faltou humanidade e clareza. O caso da minha mãe era cirúrgico, e isso não foi orientado. Priorizaram vender sessões que não resolveriam o problema. Quando pedi o reembolso da última sessão, ninguém perguntou o motivo e até agora estou tendo dificuldade para receber.
Meu alerta: tomem cuidado. Essa foi a minha experiência, e espero que meu relato ajude outros a não passarem pelo mesmo. Infelizmente, por falta de orientação adequada, minha mãe agora terá que amputar um dedo algo que poderia ter sido evitado com atendimento qualificado desde o início.