Doutor Infiltração

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2019 às 14:43

ID: 92287633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em decorrência de uma infiltração no imóvel em que resido, a empresa foi contratada para prestar serviço, conforme orçamento apresentado por eles, ou seja, valor de R$ 1.*******,00 e prazo de execução de 3 dias.

Sendo assim, no dia 31 de maio (sexta-feira), os serviços foram iniciados, com previsão de término para terça-feira (conforme) orçamento.

Ocorre que o prestador chegou às 11:30h, iniciou o trabalho ao 12:30h e foi embora 13:30h.

No dia 03 de junho, chegou às 11:30h, iniciou o trabalho ao 12:30h e foi embora 14:00h, deixando o imóvel completamente tomado de poeira, e pior com discurso de que interromperia a prestação dos serviços, até que fosse efetuado o pagamento de mais R$ *******,00.

Atualmente estou com o imóvel quebrado, no tijolo, sem previsão de prosseguimento do serviço.

Esclareço que no dia 3 de junho, tive que dormir na casa da minha sogra, pois o imóvel não estava em condições de residir. Todas as roupas e objetos pessoais da minha família estavam imundos. Não tinha roupa para trabalhar no dia seguinte.

Entrei em contato com a franquia e eles não me deram nenhum retorno. Um pesadelo, tem uma semana que o serviço foi interrompido e vivo com tijolos a mostra.