Dificuldade em agendar gastroenterologista e descaso no atendimento

Não respondida
Maceió - AL
30/06/2025 às 10:04
ID: 220860543
Minha mãe tem esse convenio de saude que oferecer descontos em exames e consultas há mais de 10 anos. Eu sou dependente dela, e costumava usar com uma certa frequencia, mas somente para ginecologia e oftalmologia. Estou tentando HÁ 6 MESES conseguir uma consulta com um gastroenterologista que eles afirmam que tem no quadro inclusive no site ***** mas eles ficam enrolando. Eles não tem esse médico, e por lei eles deveriam arcar com uma consulta no particular já que estão de forma enganosa oferecendo um serviço que não dispõe de fato! Isso é um completo descaso, pois nunca atrasamos os pagamentos e independente disso, é lei, e deveria ser cumprida!! E agora eles estão simplesmente ignorando minhas mensagens e contato.