Falta de atenção e equipe de atendimento mal instruída

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2020 às 15:18

ID: 114022965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A primeira vez que fomos, eu e meu esposo até a clinica, tínhamos agendado, deu tudo certo, o Doutor, Augusto César Galeano Prates, foi super atencioso, educadíssimo, porém a equipe de atendimento simplesmente não respondem as ligações e nem pelo contato de whatsApp, estava tentando marcar o retorno com esse mesmo Doutor que nos atendeu, que já sabe nosso caso, porém devido a falta de respeito e descaso conosco, acabei marcando em outro médico, em outro lugar , lamento muito que tenha sido dessa forma, porém indico somente o médico, mas a clínica não.

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Consideração final do consumidor

16/01/2021 às 19:07

Péssimo, em todos os ângulos. Sò o médico salvou, mas a recepção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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