Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/08/2019 às 18:46

ID: 94272405

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Boa tarde, agendei uma consulta com a nutricionista no dia 26/07, um dia antes recebi uma ligação informando imprevisto c a profissional e q seria reagendado para o dia 9/08 (14 dias depois), não me dando opção de outra data, no dia 08/08 Recebo ligação solicitando a consulta q seria as 10:45 paras 08:30 ou 09:45hs, respondi q não conseguiria, devido já ter me programado para o horário agendado, a secretária respondeu q a profissional não ficaria apenas me esperando p atendimento, pois a agenda não estava lotada e ela queria adiantar os atendimentos, disse q iria verificar, e ver o q conseguiria e me retornava, até hoje não tive satisfação, achei uma falta de respeito, pois desmarcaram, agendaram 14 dias depois e mesmo assim o atendimento não aconteceu.
Sugiro q se organizem melhor nos agendamentos p não causar transtornos e falta de respeito, pois é uma clínica particular e que não teve organização, respeito, comprometimento com o cliente, e nem um bom atendimento via telefone.

Att,

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