Reclamação resolvidaResolvido

não consigo contato

DOUTOR MULTAS
São Paulo - SP
21/09/2021 às 17:19
ID: 129994787
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    já estou com processo em andamento pelo dr. multas, e estou tentando tirar uma dúvida. Liguei para o 0800244329, e após as seleçoes, fiquei aguardando alguem atender, escutando música pelo telefone, durante 09 minutos, até que desisti. Acho engraçado como o atendimento hoje em dia é de péssima qualidade, acho que só tem um atendente para todo mundo.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    22/09/2021 às 15:32

    Olá, Eloy, tudo bem com você?

    Tentamos contato com o senhor pelo telefone hoje mas não tivemos sucesso. Encaminhei um e-mail para o senhor questionando o melhor horário para contato e me colocando a disposição para auxiliá-lo em suas dúvidas por lá também.

    De qualquer forma, sentimos muito pela demora no atendimento, Eloy! Estamos completamente a disposição e aguardando seu retorno para podermos auxiliá-lo.

    Grande abraço,
    João H.
    Equipe de Satisfação do Cliente Doutor Multas

    Consideração final do consumidor

    23/10/2021 às 08:50

    apesar da demora, resolveu o problema

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    7

    Está com problemas com DOUTOR MULTAS?

    Reclamar