Reclamação resolvidaResolvido

Sem retorno, sem suporte

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Se você pensa em contratar essa empresa esqueça.
Ao receber o dinheiro eles vão sumir.

Estou a dias tentando algum retorno algum suporte.

Não acredite, pois eles vão te enrolar.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/03/2022 às 08:45

Olá, Marcos, tudo bem com você?

Todos e-mails enviados pelo senhor foram respondidos: acredito que tenham caído em sua caixa de spam. Inclusive eu mesmo contatei o senhor pelo e-mail, no dia 18 de março, lhe explicando que SEU CASO FOI CANCELADO. Ou seja, o senhor não precisará mais se preocupar com sua multa/processo: nossos recursos foram efetivos e a multa já não existe mais.

Eu sigo completamente disponível para te ajudar e ficarei muito feliz se puder ser útil para você novamente! :D

Agradeço muito se você puder avaliar o atendimento aqui na plataforma ReclameAqui. É algo muito importante para nós. Reforço que somos muito gratos por termos contado com a sua confiança para te ajudar nesse assunto tão delicado que é a sua vida enquanto motorista. Nosso propósito é transformar as vida dos motoristas e não mediremos esforços para fazer a diferença para você!

Se você precisar da minha ajuda ainda assim, é só falar. Estou à sua inteira disposição!

Abraços,
João H.
Equipe de Satisfação do Cliente Doutor Multas

Consideração final do consumidor

31/03/2022 às 17:06

Depois de muita luta consegui ser bem atendido e tudo correu mto bem.
Voltaria a fazer negócio com essa empresa

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com DOUTOR MULTAS?

Reclamar