Reclamação respondidaRespondida

Comprei um produto dia 04/06/2022 até o momento não recebi

Doutor Nature
Três Lagoas - MS
22/06/2022 às 14:30
ID: 145553635
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    O código de rastreio mostra que o produto está retido já até dei como dinheiro perdido mais um

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    Resposta da empresa

    24/06/2022 às 10:17

    Bom dia Sr. Bruno.
    Meu nome é Humberto Raniery, sou consultor da Doutor Nature.

    Conforme contato telefônico e via WhatsApp, ficou esclarecido que o seu pedido estava em rota, porém, com problemas operacionais da transportadora responsável pela entrega.

    Após abertura de chamado junto a transportadora, o pedido está seguindo fluxo de entrega normalmente.


    Em caso de dúvidas adicionais, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco, através dos nossos canais de comunicação.
    Telefone: 4003-5219 segunda á sexta-feira 09:00 às 15:00.
    E-mail: suporte@doutornature.com

    Atenciosamente,
    Central de Atendimento Doutor Nature.

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