Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um remédio não chegou

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei remédio não chegou de 480,00 em quatro vezes eles fizeram duas tentativas de compra com valor maior meu cartão bloqueou ,faz um mês e a comore não chegou

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 11:58

Bom dia Sra. Tereza.
Meu nome é Humberto Raniery, sou consultor da Doutor Nature.

Conforme contato via WhatsApp, ficou esclarecido que o seu pedido segue rota normal de entrega, que será feita nos próximos dias.

Com relação às tentativas de compras, foram de produtos adicionais e nenhuma foi aprovada.


Em caso de dúvidas adicionais, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco, através dos nossos canais de comunicação.
Telefone: 4003-5219 segunda á sexta-feira 09:00 às 15:00.
E-mail: suporte@doutornature.com

Atenciosamente,
Central de Atendimento Doutor Nature.

Consideração final do consumidor

24/06/2022 às 12:29

A resposta foi rápida e já mandaram o rastreio da minha compra

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8

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