Doutor Palmilha

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Rio de Janeiro - RJ

10/03/2025 às 09:31

ID: 211736141

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Fui a essa clínica pois o médico que atendeu meu filho indicou, como sou leiga nesse assunto, procurei essa empresa e fui atendida , tive conversa no consultório , disseram que tinha que ter levado o sapato do *****, pois era necessário a medida exata , era último dia antes do carnaval , e ela disse que tinha que enviar as medidas para mandar produzir as palmilhas , por ser leiga no assunto e não saber custos , pois disseram q ué tinha problemas nos pés e que deveria ser uma palmilha específica que mais tarde o problema pioraria passei o cartão , mas ficou acordado só mandar produzir após os envios das medidas, chegando a casa pensei e pesquisei sobre o produto , e vi que não tinha necessidade de ser algo específico , e qualquer loja ortopédica produzia , e não enviei as medidas pedindo pra da baixa no pedido , pois não tinha mais interesse , assim fiz contato com a loja e a *****, pois a compra ainda estava como pendente de autorização , soclicitei que não procedesse com a autorização e também pedi a loja , que não me respondeu , respondendo somente na quinta feira no final da tarde , a qual alegavam n ser possível pois já tinha enviado e produzido a palmilha , questionei pois não foi assim o acordo e meu filho não tinha enviado as medidas como foi conversado , mesmo assim a empresa insistia dizendo já ter até nuta fiscal , o que era uma inverdade pois nada chegou ao meu e-mail nem ao WhatsApp, mas após essa contradição , hoje no dia 10 de março a loja envia a nota e diz não ser possível cancelar pois já tava em produção e enviou a nota só hoje , mas se já tinha nota fiscal desde semana passada o prq não foi enviada antes ? Enfim a loja agiu de má e mandou produzir mesmo sem medidas corretas e sem o meu aval final .