Clínica desmarca cirurgia na véspera, não agenda nova data e some após pagamento via PIX

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

02/12/2025 às 01:17

ID: 233421749

Fui nesta clínica através de uma indicação. Porém, confiei neles, fiz o contrato e o pagamento via pix no mesmo momento. Agendamos minha cirurgia para o dia 21/10, onde, na véspera, um dia antes, dr. ***** me ligou pedindo pra desmarcar pq estavam com problema no hospital e iriam me ligar sem falta no dia seguinte para agendarmos uma nova data. Mas isso não aconteceu, e pior, sumiram do mapa. Depois vi várias reportagens dizendo q aplicaram [Editado pelo Reclame Aqui] em inúmeras pessoas. Ja entrei com processo com meu advogado. Preciso urgente do meu dinheiro de volta. Fora os danos morais. Sou de outra cidade, tive gastos com viagem e ainda com exames e td mais. Me programei para fazer a tal sonhada cirurgia. Uma falta de respeito total.

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Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 23:01

Não cumprem o que prometem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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