Dificuldade de contato e atendimento insatisfatório na clínica Doutor Pop

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2025 às 15:34

ID: 223268827

Estou a mais de um mês tentando falar com a clínica Doutor Pop em todos os canais de telefone, whatsapp e ninguém atende
O telefone pede a colocar a opção e depois que coloca a opção desligam,o whatsapp mando mensagem visualizam mas não respondem
Pra que tem telefone e whatsapp se não atendem e não respondem?
Uma clínica que está cada vez mais caindo em qualidade de atendimento, está ficando cada vez mais [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento.
Vou ter que procurar outra clínica

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 14:17

Olá!

Segue abaixo as formas de contato para agendamento de consultas na Clínica DoutorPOP:

Telefone para marcação de consultas:*******
WhatsApp:*******

Observação: Outros números da clínica podem ser utilizados para confirmação de consultas, mas não recebem mensagens ou atendem ligações, pois são destinados exclusivamente a questões operacionais internas.

Devido ao alto volume de ligações ou a eventuais problemas com a operadora, pode ser que em alguns momentos seja difícil nos contatar.
Caso isso aconteça, você pode:

Solicitar que nossa equipe entre em contato através do formulário no site:
https://*******

Enviar um e-mail para:
*******

Assim que recebermos sua solicitação por um desses canais, uma atendente será acionada imediatamente para retornar o contato.

Estamos à disposição e esperamos ter ajudado!

Atenciosamente,
Equipe Clínica DoutorPOP

Consideração final do consumidor

18/10/2025 às 10:34

Demoram muito pra responder

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

24/10/2025 às 15:58

Acredito que agora que a Sra. sabe os canais corretos para contato não terá problemas em ser atendida.
esperamos ter ajudado.