EQUIPE NEGOU RETORNO DE CONSULTA! PÉSSIMO ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO!!!!

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Não respondida

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São José - SC

07/03/2022 às 17:35

ID: 139590529

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Me consulto via particular nessa clínica há seis anos, realizando exames ali também. Os meus exames ficaram prontos próximo ao prazo de vencimento do retorno e a equipe me negou retorno pois na data em que fui marcar o retorno era o último dia de retorno deles segundo protocolo. A funcionária Débora e a gerente Giliane disseram que eu teria de pagar por nova consulta. Segui as orientações da médica para fazer os exames e não recebi comunicação alguma da equipe dizendo que havia o prazo de retorno ou de avisar com antecedência caso esse prazo vencesse! A funcionária e a gerente foram super intransigentes, me cortando na fala e sendo estúpidas!!!!! Repito: ESTÚPIDAS! Sensibilidade ZERO!!! Sempre indico a clínica para todos ao meu redor, levei muitos clientes para lá. Infelizmente, agora não terão mais nenhuma recomendação minha! Estou muito decepcionada visto que sou clinete antiga e o atendimento dos médicos é muito bom! Estou CHOCADA com as pessoas que são colocadas lá para atender o PÚBLICO!! Sou dona de empresa e nenhum dos meus funcionários é estúpido pois não deixo e só seleciono pessoas à altura de dar o atendimento que eu desejo para mim e os outros. Infelizmente funcionários assim são reflexo da empresa! DECEPCIONADA!!

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