Cama Box Queen com defeito na peça do Baú - Demora na solução

Não respondida
Guarujá - SP
02/02/2026 às 14:37
ID: 239529657
Comprei uma cama boxo/bau tamanho Queen no inicio de Outubro/25. Recebemos no prazo, porem ela veio com defeito na peca que levanta para usar o Bau. Parece que pesa toneladas. Reclamei com eles, viera, viram o defeito, porem ja se passaram 4 meses e nao resolvem. Tenho chamado um dos gerentes durante todo este periodo e nada. Quero a troca da peca ou do produto, porque nao aguentamos levantar a cama.
Absurdo a falta de Atendimento.