Serviço não oferecido, solicitei estorno financeiro e até agora nada.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

14/11/2025 às 09:13

ID: 231883837

Fiz um orçamento para tratamento de canal. Me cobraram $800,00 reais pelo tratamento, me informaram uma determinada data e disseram que pra reservar a data, eu teria que acertar 50% do valor total. Aceitei e o fiz.
Depois começaram as desculpas que se equivocaram com as datas, e como eu estava com muita dor, contratei um convênio de outra empresa (onde já resolvi meu problema), e solicitei o estorno do valor adiantado para eles. Formalizamos um documento onde eu deveria aguardar 10 dias úteis para o estorno. Bem, os 10 dias já se foram e até agora nada. Será possível que eles estão passado fome pra não ter $400,00 reais para devolver a uma pessoa???

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