Atrasos frequentes e descaso em unidades de atendimento: Pacientes se sentem [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Miguel Calmon - BA

17/01/2026 às 12:41

ID: 237981495

As unidades de Ermelino Matarazzo e Itaquera marcam exame para um horário e os atrasos são frequentes, uma, duas horas, falei com a gerente Maria da unidade Itaquera e a mesma argumentou que isso é uma situação que acontece no mercado em todas as clínicas, alegando que se o atendimento fosse mais rápido os exames seriam mais caros, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois não foi essa a propaganda quando contratei o serviço e nunca passei por isso em outras clínicas particulares. Ao meu ver não estão entregando o que foi contratado, já fui prejudicado várias vezes, pois sempre levo minha esposa e minha mãe de 68 anos e não aceito esse posicionamento, pois trata-se de abusar da necessidade do paciente em ter o atendimento.

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Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 10:43

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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