Consultas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2025 às 16:11
ID: 217087743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHj estive no Doutor tudo da unidade da Taquara ,consulta marcada para meu filho de 17 anos .
Paguei a consulta R$ 70 ,não demorou nem 5 minutos .
Clínico da família
Dr.*****
Quando pedi para marcar pedi Clinicp Geral .
Hj quando chego lá ele é Ginecologista e Clínico da família 12 anos .
Ao chegar no consultório não verificou PA e nem solicitou para ele subir na balança .
Falei com ele q O ***** ( meu filho ) neo ia em algum médico a um tempo ele só passou exames.
Não foi barata a consulta
Estou mandando mensagem para o telefone e nada de retorno .
Gostaria q colocassem essa consulta para o médico ***** ( esse sim é um ótimo médico).
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 12:34
Prezada, Sra Patrícia da Silva
Olá! Agradecemos seu contato e sentimos muito pela insatisfação relatada.
Gostaríamos de esclarecer que todo médico, após a formação, é clínico geral, estando apto a realizar atendimentos iniciais e acompanhamento de diversas queixas. O profissional que atendeu seu filho é formado em medicina, com especialização em Ginecologia, mas também realiza atendimentos como clínico geral, inclusive, é bastante elogiado pelos nossos pacientes pela atenção e cuidado no atendimento.
Encaminhamos sua observação à nossa direção médica, inclusive em relação à questão do peso relatada, pois prezamos pela segurança, ética e respeito em todas as consultas.
Nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido nesta data específica, pois queremos garantir que todos os atendimentos sigam o padrão de qualidade que buscamos oferecer.
*******
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 09:52
./
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4