Quero reembolso

Não respondida
Rosário do Sul - RS
01/10/2024 às 18:02
ID: 198100995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 26/08/24 no site Doutora Amiga.
Recebi um código de rastreio que consta como inválido. Não consigo contato com a empresa de forma alguma. Para não dizer que não consegui,consegui um único contato pelo Instagram onde a pessoa me tranquilizou dizendo que o produto é internacional(o que não constava no site na hora da compra) e que o ******* como inválido porque o produto ainda não estava no Brasil,e que demoraria mesmo para chegar. Porém percebi há uns dias que tem muito mais gente reclamando do mesmo que eu,o código de rastreio continua inválido,os perfis dessa loja sumiram, já fiz reclamação aqui no RA e nada. Quero portanto reembolso do valor que gastei pois percebo que caí no conto do vigário. E já que o pagamento foi feito para https://*******,resolvi apelar para a mesma pois não vou ficar no prejuízo. Sinto por essas empresas que têm boa reputação acabarem intermediando transações comerciais com empresas desonestas. Espero que alguém resolva esse problema o quanto antes e que esse tipo de gente mal intencionada seja punida. Obrigada e no aguardo!