Falta de suporte e acompanhamento do processo

Não resolvido
Caraguatatuba - SP
04/07/2025 às 11:05
ID: 221269611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo atendimento, pós venda, para saber o andamento do meu processo. No site Doutor Multas, dizem que irão acompanhar meu processo até o fim, mas na prática isso não acontece. Tive um processo de Suspensão da CNH, que foi julgado de forma ilegal e não foi acompanhado, depois de abrir uma reclamação aqui, eles entraram com processo judicial contra o Detran/RJ, porém muito tempo depois, o processo teve uma movimentação e não consigo suporte do Doutor Multas de acompanhamento do processo, me sinto abandonado.
Mandei mensagens por dois números de WhatsApp sem resposta até agora, um descaso ao cliente que pagou pelo serviço, um absurdo!
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Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 16:50
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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