Paguei, não tive status. CNH suspensa sem aviso.
Respondida
Curitiba - PR
22/08/2023 às 23:09
ID: 170674119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* pedi a Suzenkhleir, advogada da Dra Multas para recorrer a multas para evitar a suspensão. Perdi o prazo para indicar o condutor e de fato não tinha realizado as infrações. Paguei R$ ******* para o processo e depois disso ela nunca mais me respondeu. Não apresentou nenhum protocolo sobre o recurso. A CNH foi suspensa e até hoje, Agosto ******* ela não me passou nada sobre o processo. No site do DETRAN não há nenhum histórico sobre o recurso. Ela não fez, ficou com o dinheiro e não responde mais as mensagens. NÃO FAÇAM O SERVIÇO COM ELA!
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 11:50
Prezado(a) cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Observamos que a ação mencionada já foi protocolada, aguardamos a decisão do processo.
Reconhecemos a importância da sua situação e estamos dispostos a ajudar a resolver quaisquer problemas decorrentes desse processo.
Ficamos à disposição para fornecer orientações sobre os próximos passos e esclarecer eventuais dúvidas que possa ter. Entre em contato conosco para que possamos trabalhar em conjunto para buscar uma solução que atenda às suas necessidades.
******* que no contrato há uma cláusula de Cláusula de Confidencialidade. No qual estabelece a obrigação das partes envolvidas no contrato de manter em sigilo informações confidenciais relacionadas ao contrato, processo, ou outra atividade específica descrita no contrato.
Por isso pedimos que entre em contato para esclarecermos qualquer duvida em relação ao processo.
Atenciosamente,
Doutora Multas.