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Serra Talhada - PE

02/02/2025 às 11:17

ID: 208856149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero solicitar o reembolso da matrícula e da primeira mensalidade que paguei no curso de mestrado
da Inter da EducaInter de Serra Talhada. Na inscrição, não houve nenhum encontro explicativo sobre valores, sobre taxas e sobre o custo total. O que me foi passado, foi o valor de R$ *******,00 mensal e o valor da banca no final do curso de 5.*******, entrei em contato e a secretaria falou que a empresa não devolve valores pagos. Sendo que não participei de nenhum encontro pois é estava com problema de saúde devido a um tratamento de hérnia de disco que faço não pude participar do único encontro que era para ser pago a mensalidade enviei mesmo assim o valor de r$ ******* sendo que já havia enviado r$ ******* referente a matrícula ou seja estou no prejuízo de r$ ******* que não participei de nenhum encontro não tive nenhum conhecimento específico sobre linha de Pesquisas ou nenhum conhecimento que me penefice através dessa faculdade.,mesmo assim solicitei o meu reembolso e falaram que não iria me devolver estou no prejuízo preciso do meu dinheiro pois não participei de nada referente a essa faculdade inclusive não tem nenhuma assinatura de nenhuma ata minha de participação.
Isso é um descaso com o consumidor.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 12:51

Ola Rita, bom dia!

Creio que há algum equivoco da sua parte, ao abrir o chamado no IIES - INSTITUTO INTERNACIONAL DE EDUCAÇÃO SUPERIOR. Não trabalhamos com o curso de mestrado da Inter da EducaInter de Serra Talhada. Não temos nenhuma relação com essa empresa. Uma breve pesquisa na internet é possivel verificar que a empresa a qual está tentando contato é outra. Segue abaixo link do whatsapp retirado da internet para que a Sra. faça contato.

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