Empresa está enrolando para encerrar o serviço. [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, Caroline. Tudo bem?

Lamentamos a sua insatisfação e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

Informamos que, em 18/06, às 16h, foi encaminhada comunicação por e-mail com a tentativa de contato para dar seguimento às tratativas e aos fluxos relacionados à sua solicitação.

Em continuidade ao atendimento, realizamos contato direto com a empresa, oportunidade em que foi possível avançar nos alinhamentos necessários e realizar o agendamento de uma reunião para o dia 23/06, às 14h, momento em que serão tratados os pontos apresentados e os próximos encaminhamentos da demanda.

Permanecemos à disposição e seguimos comprometidos em conduzir a situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Doutores da Web

Mensagem: Eles apenas entraram em contato comigo depois que eu reclamei por aqui. E depois de algumas reuniões, ele querem me aplicar uma multa contratual. Novamente eu ressalto, nunca mais farei qq negócio com essa empresa e não indico para ninguém. Pq na hora de assinar o contrato é tranquilo e na hora de sair, muito complicado. Tive que acionar a minha área jurídica para resolver o assunto.

Entraram em contato comigo depois q eu reclamei por aqui e ainda nada está resolvido.