Comprei um produto e veio outro completamente divergente do pago
Respondida
Pedro Afonso - TO
20/10/2023 às 10:18
ID: 174360935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um produto dessa empresa Dr zem e o produto era para ser uma camisa térmica que queimasse gordura a usá-la veio uma camiseta de baixa qualidade nada a ver com o produto comprado e eu tô tentando devolver e eles querem me cobrar tudo por minha conta não vou devolver mas vai ficar registrado que essa empresa usa de má fé e propaganda enganosa em seu site
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 10:37
Olá, Josue! Tudo bem?
Lamentamos muito em saber que sua experiência não foi positiva. Trabalhamos sempre pensando em superar as expectativas dos nossos clientes do início ao fim dos processos.
Enviamos via e-mail o procedimento de devolução, para prosseguir com a mesma basta preencher o formulário.
Atenciosamente.