Produto não recebido
Respondida
São Paulo - SP
09/10/2023 às 07:18
ID: 173587175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 22/09 e ainda não recebi
Eles ficam mandando msg via e-mail q o pedido está a caminho mas não conseguimos rastrear e nem fazer nada
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 15:50
Olá, Rodrigo! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, informamos que abrimos agora mesmo uma solicitação ao setor responsável referente ao seu pedido, e assim que tivermos um retorno entraremos em contato.
Saiba que, permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas que surgirem.
Caso deseje, nos contate em nosso WhatsApp (portal de atendimento ao cliente.)
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Atenciosamente, Equipe Doutor Zen.