PEDIDO NÃO RECEBIDO
Respondida
Salvador - BA
13/07/2024 às 11:43
ID: 192876313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, já tem mais de 45 dias que eu fiz um pedido de camisa com vocês e até agora não chegou, entrei em contato pelo WhatsApp e não tive retorno
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Resposta da empresa
13/07/2024 às 12:04
Olá Gabriel, primeiramente gostariamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Identificamos que o envio da sua camisa foi extraviado e devolvida para o nosso endereço. Vamos fazer o reenvio da camisa na segunda-feira (próximo dia útil).
Pedimos desculpas novamente, vamos verificar também nosso processo e logística para que isso não se repita.
Contamos com a sua compreensão.