PRODUTO COM STATUS "ENTREGUE" E NÃO RECEBIDO

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

10/11/2023 às 10:26

ID: 175660003

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Efetuei uma compra no dia 29/10/*******, e apesar de ter sido enviado fora do prazo, eu tolerei tranquilamente.

Porém, o responsável pela loja desacretidou que eu não recebi o produto, somente por que no site dos correios constava como "Produto entregue"


Mesmo eu dizendo que as câmeras de segurança do prédio, não filmou ninguém entregando nada, e no momento que recebi a notificação que foi entregue, interfonei para a portaria do prédio que prontamente me disse que nada havia sido entregue.

Então disse para o responsável da loja, vou ligar no banco e não reconhecer a compra, e aí ficamos quites, pois o responsável pela loja nem se prontificou a verificar o ocorrido com os correios, só o fez depois que eu tive que explicar pra ele que EU SOU O CONSUMIDOR. Então ele me disse para procurar o jurídico dele, foi quando o jurídico desse site me enviou um áudio com as palavras, "Você sabe com quem está falando?", eu sou advogado, eu vou ganhar dinheiro em cima de você", este tipo de ameaça e esta arrogância típicos desta classe, e logo em seguida apagou o áudio. ( Eu não tenho medo de ameaças) Um advogado que é muito bom em direito do consumidor, por sinal, também está com o meu caso em mãos, e anexo a conversa com esta loja.

Incluo a imagem de um áudio

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