Dovale chaves, não recebi os produtos
Resolvido
Guarulhos - SP
16/04/2024 às 16:11
ID: 186898593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 04/11/24 realizei uma compra com uma vendedora onde ele falou que acima de ******* reais o frete seria grátis, a compra deu ******* paguei no cartão de crédito em 3 parcelas. Hoje 16/04 não recebi nada ainda, liguei para saber o motivo, por causa de um painel querem me cobrar o frete. Pago não
Compartilhe
Resposta da empresa
17/04/2024 às 15:53
Olá, tudo bem?
Fizemos contato com a Loja Dovale Santana, onde foi feita a compra, para entender o que aconteceu. A loja se prontificou a enviar o painel de chaves sem nenhum custo adicional.
A loja já fez a entrega no seu endereço.
Qualquer problema, o senhor pode nos contatar. Nos desculpe pelo inconveniente, esperamos ter atendido sua demanda.
Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 15:57
Tudo certo, resolveu rápido. Agradecido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10