Dover Roll

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São Paulo - SP

28/10/2024 às 17:59

ID: 200705149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom tarde

Sempre adquiro esses saquinhos se lixo roxinho, pois são ótimos e além de tudo são perfumados.

Comprei uns 5 pacotes deles no Hipermercado Andorinha, abri um pacote para usá-lo, mas qdo fui colocar no cestinho de lixo, reparei que os dois lados possuíam abertura. Achei estranho, mas ok, fiz um nózinho na outra ponta e usei, achando que era somente o primeiro que estaria assim. Mas me enganei, pelo jeito é o rolo todinho. Faz uma semana que estou utilizando os mesmos, e sempre fazendo um nó na outra extremidade do saco.
Não possuo mais a nota fiscal do mercado e também não tenho o pacote o qual ele veio, pois assim que eu coloco em uso já descarto. Mas comprei juntamente com esse, o qual mandei a foto do código de barras.

Gostaria de saber o que vcs poderão fazer por mim, nesse caso. Visto que o erro da utilização não é meu, e tenho que me ajeitar para poder usá-lo.

Já mandei 2 e-mails e msg no WhatsApp e não obtive nenhum retorno.
Já liguei no número que consta na embalagem e o mesmo só chama.
Enfim..
Aguardo breve retorno.

Maria Cecília Cardoso de Oliveira


Obs: pelo que vi a empresa não respondeu as outras reclamações, creio que ficarei sem respostas também. Infelizmente.