mercadoria não recebida!
Respondida
Santarém - PA
28/11/2022 às 10:02
ID: 154256867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 11/09/*******, COMPREI 2 camisas do brasil R$ *******,80, conforme pedido n*******, até hoje 28/11/******* EU não recebi, SÃO 78 DIAS ESPERANDO..
Já estamos no 2 jogo do brasil e não recebi as camisas, a empresa até inicio do mês ainda me respondeu dizendo que a demanda tava grande e teve atraso, depois dai não respondeu mais, não enviaram o produto e nem devolveram o meu dinheiro. já abri a reclamação no mercado pago, assim como já fiz o boletim de ocorrência na polícia civil. só vim aqui deixar registrado a minha insatisfação e dizer NÃO COMPREM
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 08:48
Ola tudo bem, desculpas mesmo pelo transtorno mas como vc mesmo disse o atraso dos nossos fornecedores acabou trazendo essa serie de problemas, se vc quiser pode entrar em contato com a nossa loja pelo WhatsApp - suporte e vamos te fornecer um brinde especial pelo atraso e falta de compromisso, você tem toda razão pela indignação mas estamos corrigindo e melhorando a cada dia que passa