CANCELAMENTO DE CONTA
Resolvido
Laguna - SC
11/06/2019 às 17:42
ID: 92331925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós cadastrar minha conta na dox pay, tentei cancelar minha conta de varias maneiras, não existe opção para cancelamento. já mandei e-mail e não fui respondido, não pretendo usar a conta da dox pay e quero cancelar a mesma.
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Resposta da empresa
11/06/2019 às 17:50
Rodrigo, boa tarde!
Tendo em vista o nosso compromisso com o direito ao sigilo bancário, informamos que sua solicitação foi solucionada e enviada via mensagem eletrônica , no e-mail informado.
Ficamos à disposição no telefone******* de 2 a 6 feira , das 9h ás 18h.
Não desative a sua manifestação ainda!! Sua opinião é muito para o nosso crescimento! Então avalie como foi sua experiência.
Que tal você participar? É rapidinho. Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Contamos com a sua participação! Abraços
Atenciosamente,
Dox Pay Digital Bank
Consideração final do consumidor
11/06/2019 às 17:58
Fui respondido em tempo record. Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10