Doxpay se apoderou do meu dinheiro
Resolvido
Sorocaba - SP
23/07/2019 às 20:48
ID: 93560057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesE lá vamos nos de novo, essa empresa é uma piada. Eles fazem a gente de besta mais de seis meses sem retorno do meu dinheiro, já provei que sou estrangeiro e mesmo assim eles continuam alegando que não consegue transferir o meu dinheiro para a unica conta física que eu tenho no brasil,eu já fiz teste e não há problema com essa conta eu quero um prazo e quero que eles cumpram esse prazo, pois eu preciso desse dinheiro.
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Resposta da empresa
25/07/2019 às 09:44
Timon, bom dia!
Tendo em vista o nosso compromisso com o direito ao sigilo bancário, informamos que sua solicitação foi solucionada e enviada via mensagem eletrônica , no e-mail informado.
Ficamos à disposição no telefone******* de 2 a 6 feira , das 9h ás 18h.
Não desative a sua manifestação ainda!! Sua opinião é muito para o nosso crescimento! Então avalie como foi sua experiência.
Que tal você participar? É rapidinho. Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Contamos com a sua participação! Abraços
Atenciosamente,
Dox Pay Digital Bank
Réplica da empresa
05/08/2019 às 17:59
Timon, boa tarde!
Considerando que atendemos a ******* esse atendimento.
Nos mantemos à disposição!
Atenciosamente,
Atendimento DoxPay
Consideração final do consumidor
31/03/2023 às 12:01
Um pouco enrolado, mas meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7