Único lugar de resposta que vi a empresa responder
Resolvido
Santarém - PA
22/06/2019 às 18:18
ID: 92628179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive que abrir essa reclamação pois no e-mail não veio resposta até essa data, não chega o código SMS ou o link de ativação da conta criada no site da Doxpay - https://******* - Além disso peço que facilitem a opção de criação de acesso, veja que nesse link não tem como fazer o cadastro de forma alguma...
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Resposta da empresa
24/06/2019 às 09:30
Manoel, bom dia!
Tendo em vista o nosso compromisso com o direito ao sigilo bancário, informamos que sua solicitação foi solucionada e enviada via mensagem eletrônica , no e-mail informado.
Ficamos à disposição no telefone******* de 2 a 6 feira , das 9h ás 18h.
Não desative a sua manifestação ainda!! Sua opinião é muito para o nosso crescimento! Então avalie como foi sua experiência.
Que tal você participar? É rapidinho. Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Contamos com a sua participação! Abraços
Atenciosamente,
Dox Pay Digital Bank
Consideração final do consumidor
27/07/2019 às 10:13
Bom, responderam em tempo hábil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10