Livro de ervas não entregue, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Teresópolis - RJ
29/05/2026 às 23:05
ID: 250090173
Comprei o livro de ervas dessa editora e consta que foi entregue mais nao entregaram to achando que e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:31
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Entendemos sua preocupação e informamos que nossa equipe já está verificando o ocorrido junto à transportadora para identificar o que aconteceu com a entrega do seu pedido.
Acompanharemos o caso com prioridade e entraremos em contato assim que tivermos um retorno para solucionar a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:43
Bnoite hoje recebi o livro! Hoje que recebi acho que o correio que atrasou mais dizia que tinha sido entregue isso que nao era verdade! Mais compraria de novo sim! Queria pedir desculpa a editora ! Compro de novo ! Obrigado foi solucionado mais a.culpa foi do correios
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10