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Betim - MG

30/06/2026 às 15:16

ID: 252713787

Fiz uma compra de um livro em abril, não me entregam, não devolve meu dinheiro! Entro em contato não resolvem nada!

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 18:39

Olá Marcia Cristina!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.

Pedimos desculpas pela demora e pela experiência que você teve com o nosso atendimento. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Queremos resolver essa situação o mais rápido possível. Nossa equipe entrará em contato diretamente com você para verificar todos os detalhes do seu pedido e apresentar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de solucionar essa situação.