Reclamação resolvida

Resolvido

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Embu das Artes - SP

17/10/2023 às 15:48

ID: 174149069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A doxa book me respondeu em dezembro de *******, e felizmente não vi devido a rotina cheia q tenho. Gostaria q me fizesse o reembolso para acabar com o mal estar e desconfiança.ou manda o livro, q nunca https://*******

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Resposta da empresa

13/11/2023 às 20:55

Olá, tudo bem?

Recebemos sua reclamação e já entramos em contato com você via WhatsApp para resolver sua solicitação.

Desculpe algum transtorno, estamos trabalhando para melhor atender!

Tenha um ótimo dia!

Réplica do consumidor

15/11/2023 às 17:55

Pedi ao Lucas reembolso... https://******* aguardando o q ele vai https://******* eu poder avaliar..

Consideração final do consumidor

16/11/2023 às 15:42

O Lucas fica foi muito gentil e https://******* me reembolsou no valor integral.. Só lamento não fazer mais compras com https://******* a confiança...e me chateei muito . Mas https://*******

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5