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Parnamirim - RN

07/12/2023 às 17:07

ID: 177698853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 28 comprei um plano de leitura biblico e nunca recebi nada, mandaram um numero de WhatsApp que não existe eu quero meu dinheiro de volta. Não quero mais material não quero meu dinheiro, pois ja enviei 3 e-mail e nada de resposta.

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Resposta da empresa

08/12/2023 às 16:11

Boa tarde Kátia! O seu pagamento não foi aprovado, por isso o produto não foi liberado.

Estamos te mandando mensagem por Whatsapp para conversarmos melhor.

Consideração final do consumidor

20/12/2023 às 13:31

O problema não foi com a doxa e wim com a operadora que não repassou o pagamento pra o mesmo. ja foi tudo resolvido Senhor Anderson foi muito atencioso e resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10