SEM RETORNO DA EMPRESA

Olá! Tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Entendemos sua preocupação em relação ao prazo de entrega e à falta de resposta em nossos canais de atendimento. Estamos verificando o ocorrido para identificar o status do seu pedido e fornecer todas as informações necessárias.

Nossa equipe entrará em contato com você o mais breve possível para informar a previsão de entrega e acompanhar seu caso até que a situação seja totalmente resolvida.

Agradecemos pela sua paciência, compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação da melhor forma possível.