querem cobrar tarifa sem ter avisado antes!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2021 às 09:51

ID: 122598133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não avisam que depois de 90 dias a empresa começará a ser tarifada pelo suporte, o sistema possui milhares de falhas que não aparecem nos primeiros 90 dia (óbvio) e quando você precisa realmente, o suporte quer te cobrar R$78,00 reais para QUALQUER duvida que tiver que ser sanada! Mais uma empresa tentando ganhar em cima de outras, e pior, no meio de uma crise e pandemia! Parabéns DPATEC!!!! Vou ficar aqui fazendo o ponto dos funcionários a mão, ate que eu consiga ter que pagar para ter o suporte! Somos uma empresa idônea que esta tentando se manter no meio da pandemia e infelizmente temos que nos encontrar com empresas como vcs que querem tirar proveito de tudo!

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Consideração final do consumidor

05/12/2024 às 12:22

empresa irresponsável, péssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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