Cancelamento de compra de pneus não estornado após 5 parcelas cobradas

Não respondida
São José dos Campos - SP
31/05/2026 às 22:34
ID: 250188809
No dia 23/01/26 eu fiz uma compra e o jogo de pneu não ficou pronto no prazo e por isso eu solicitei o cancelamento. No dia 17/03/26 eu recebi a carta de cancelamento com status efetivado porém já estamos em maio e da 10 parcelas que foi feita na compra já cobraram 5 e não houve o estorno do valor.