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Porto Alegre - RS

23/06/2020 às 10:18

ID: 106943651

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péssima experiência!! cheguei ao meio dia e fiquei esperando até às 19hs para o carro ser entregue, me passaram para trás na fila e ainda por cima me entregaram o carro sem geometria na véspera de viagem. funcionários despreparados. não recomendo em absoluto. nunca mais. obs: paguei à vista

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Resposta da empresa

24/06/2020 às 17:41

Olá Dickson, boa tarde!

Muito obrigado pela oportunidade de falar com você!

Pedimos desculpas novamente pelo atendimento prestado em nossa final, no final do ano passado e, pode ficar tranquilo, que desde então, estamos trabalhando em melhorias.

Nós prezamos muito pelo atendimento, segurança e conforto dos nossos clientes, bem como, a transparência em todos os processos.

A nossa existência como empresa depende de sua satisfação como cliente, por isso, faremos o que for necessário para tê-lo sempre conosco.

Reforçamos que queremos muito uma nova oportunidade de lhe atender em qualquer uma de nossas filiais, será muito bom!

Continuamos a sua disposição através do nosso ******* ******* ******* ou demais canais de atendimento.

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